Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

nb 740 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xoá tài khoản được chấp nhậnHỗ trợ tiếng Việt
nb 740 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ nb 740. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây — ưu tiên xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu được gửi kèm thông tin tài khoản đầy đủ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email; đính kèm thông tin tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách nb 740 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại hay trình duyệt đều được bảo vệ bằng kết nối mã hoá; dữ liệu giao dịch không bao giờ truyền qua kết nối không an toàn.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá toàn bộ trước khi lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xoá được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xoá khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn luôn có thể xem phiên bản mới nhất tại trang này.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách nb 740 xử lý thông tin cá nhân — từ cookie đến giao dịch ví điện tử và quyền xoá tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin xác thực ví MoMo của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với thông tin tài khoản đầy đủ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Không. nb 740 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email và yêu cầu bản tóm tắt dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với yêu cầu có kèm thông tin tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực mà việc truy cập nb 740 được phép theo pháp luật địa phương. Vui lòng kiểm tra quy định tại khu vực của bạn.